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Políticas de reservación

1. Ingrese todos los datos de su tarjeta de crédito para autorizar al hotel realizar el cargo de 2 noches a la tarjeta de crédito utilizada para garantizar su reservación. En caso que la tarjeta sea declinada, el hotel no realizará su reservación y no será responsabilidad de Grupo Ecodsa.

2. El cargo a la tarjeta se realizará entre el 1 y el 11 de Octubre, aquellas tarjetas declinadas o sin fondos causarán la cancelación de su habitación (es) sin previo aviso. Posterior a este cargo será imposible realizar reembolso en cualquier caso.

3. En caso de omitir algún dato de los solicitados en este formato, no se realizará su reservación y no será responsabilidad de Grupo Ecodsa.

4. Tarifas válidas 3 día(s) antes y 3 día(s) después de las fechas oficiales del grupo (sujeta a disponibilidad) en el mismoplan contratado para el grupo.

5. Cargo por concepto de hospedaje y facturación lo realiza directamente cada hotel.

6. Solicitudes especiales (número de camas, piso alto/bajo, vista al mar, hab. fumar, early check-in, etc.) serán asignados por cada propiedad de acuerdo a disponibilidad.

7. Fecha límite para reservaciones INDIVIDUALES 01 de Octubre de 2019, Reservaciones GRUPALES 24 de septiembre de 2019, posterior a esta fecha quedará sujeto a disponibilidad.

8. En caso de garantizar o cubrir una o más habitaciones con tarjeta bancaria de un tercero es necesario presentar la siguiente información (solo para reservas individuales máximo 4 habitaciones):

- Copia de tarjeta por ambos lados.

- Copia de una identificación oficial del titular de la tarjeta por ambos lados

- Carta garantía o carta autorización firmada por el titular de la tarjeta y en hoja membretada (para reservaciones grupales mas de 4 habitaciones).

En caso de seleccionar la opción DEPÓSITO bancario para garantizar reservación cuenta con 3 días hábiles para realizar depósito de garantía, de lo contrario su reservación será cancelada de manera automática.

Reservaciones GRUPALES solo podrán garantizarse con el pago de 2 noches (a partir de 5 habitaciones), el resto podrá cubrirse a la llegada de cada huésped. Reservaciones que NO estén garantizadas, quedarán liberadas de manera automática y sujetas a disponibilidad.

Políticas cambios y cancelaciones

1. Cambios y cancelaciones de Reservaciones INDIVIDUALES deberán realizarse por escrito como . fecha límite el 23 de Septiembre de 2019. Reservaciones GRUPALES como fecha límite el 2 de Septiembre de 2019, para no causar penalización.

2. Reservaciones realizadas posterior a las fechas mencionadas en el punto anterior no podrán realizar cambios ni cancelaciones sin incurrir en penalización.

3.reservaciones canceladas y cambios realizados después de esta fecha causarán penalización por concepto de "no show" (cargo de 2 noches de hospedaje más impuestos y propinas).

4. Toda salida anticipada corresponderá al cobro de 2 noches, se entiende por salida anticipada a cualquier reducción fuera de la fecha límite para cambios y cancelaciones o durante su estancia.

5.Toda habitación que genere cargo por concepto de no show, el hotel cobrará penalización mencionada en el punto 2 y la habitación quedará sujeta nuevamente a disponibilidad, en caso de una llegada posterior del huésped, favor de notificar al coordinador del hotel por parte de Grupo Ecodsa para evitar la cancelación de la habitación.


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